Informace pro pacienty o podmínkách ošetření a držení záruk
V našem zdravotnickém zařízení vám chceme poskytovat co nejlepší možnou péči, kterou bychom si představovali i sami pro sebe. Standart zajišťovaný zdravotními pojišťovnami je podle našich znalostí a zkušeností nedostatečný a nezajišťuje dlouhodobou funkci, a proto se snažíme uplatňovat takové postupy a ošetření, které jsou na úrovni současných poznatků stomatologie a které mohou z dlouhodobého hlediska obstát a zaručit Vám co nejdelší zdraví Vašich zubů tak, jak je to v daných podmínkách možné.
Nejvýznamnější roli v péči o chrup hraje spolupráce lékaře a pacienta, a především samotná péče pacienta. Většina komplikací v dutině ústní vzniká především z nevhodné hygieny a tím způsobeného zánětu dásní. Proto je nutné primárně zlepšit úroveň ústní hygieny a tento zánět eliminovat. Úroveň hygieny se dá dobře stanovit pomocí tzv. PBI – indexu hodnocení krvácení dásní. Pro dlouhodobou dobrou hygienu je nutné, aby při vyšetření tento index nepřesahoval hodnotu 20. V prvních návštěvách v našem zdravotnickém zařízení proto dojde k úpravě dentální hygieny, instruktáži, výběru správných pomůcek a naučení vhodné čistící techniky. Po absolvování této fáze je možné přistoupit k realizaci léčebného plánu.
Dle platných zákonů České republiky je záruční doba stanovena pouze na zubolékařské výrobky (korunky, můstky, náhrady apod.) v délce 24 měsíců. Na ošetření zubů – plomby, ošetření kanálků, aj.) záruka určena není.
Našim pacientům poskytujeme prodlouženou záruku na ošetření v délce 24 měsíců po provedení práce za splnění následujících podmínek:
- Pravidelná docházka na preventivní prohlídku 2x ročně
- Pravidelná docházka na dentální hygienu, po dobu léčby pravidelně dle pokynů lékaře či dentální hygienistky, minimálně 2x ročně. Po stabilizaci stavu a ukončení léčby minimálně 1x ročně
- Index krvácení dásní nebude nikdy vyšší než 20
- Léčba bude provedena podle navrženého léčebného plánu, a to včetně harmonogramu léčby.
V případě, že nebude dodržena některá z výše uvedených podmínek, platí zákonná záruka.
Záruka se vztahuje pouze na výrobek vlastní, nevztahuje se na:
- Nutnost rozšíření léčby, změnu diagnózy
- Prasklé kořeny po léčbě kořenových kanálků
- Opotřebení výrobků způsobené jeho obvyklým užíváním
- Na vady, které vznikly v důsledcích nesprávného užívání výrobku pacientem, nebo byly jinak způsobeny pacientem či vnějšími okolnostmi (úraz apod.)
- Pokud došlo k úpravě zubolékařského výkonu nebo výrobku v době záruky v jiné zubní ordinace než v našem zdravotnickém zařízení, případně v jiné zubní laboratoři.
- Pokud výrobek přestane odpovídat zdravotnímu stavu jen proto, že se zdravotní stav pacienta změnil.
Recenze
Doporučuji! Díky obrovské trpělivosti a vlídného přístupu dětské zubní lékařky k synovi, který byl předchozími zubaři označován jako „nespolupracující“, se syn strachu ze zubního ošetření během let zbavil a zuby má v pořádku.
Ja se musim podelit s prijemou zkusenosti ze dneska. Je mi 20 a u zubare jsem nebyla od svych 14 let minimalne – strach. Vzdy jsem byla nachylna na kazy a kazda navsteva zubare pro me znamenala nejaky zakrok, 2x trhani zubu, nikdy mi anestetika nezabrala tak, aby to vubec nebolelo. Takze jsem samozrejme z dnesni opravy kazu mela strasny strach. Nicmene uplne zbytecny! Pani doktorka postupovala velmi citlive, pockala az anestetika zaberou a pak se pustila do prace. Cely zakrok, bez cekani na zabrani anestetik, trval asi 15 minut, nic jsem necitila a kdyby mi pani zubarka zub vytrhla, ani bych o tom nevedela! Nikdy jsem od zubare nesla tak vysmátá, tuto recenzi pisu pul hodiny po dokonceni zakroku. Ted se jen bavim nad tim, jak mi ujizdi pusa a jsem nadsena z prijemne zkusenosti u zubare. Moc díky 🙂
Chodíme sem a je to nejlepší dentální hygiena, kde jsem kdy byli. Ač je to pro nás velká zajížďka, tak se sem vyplatí dojíždět. Slečna hygienistka je úžasná. Dekujeme za péči. Na doporučení sem začala dojíždět i paní tchyně, která přes velký zásah do zubů (opakované opravy) vše chválí a říká ze si to vždy užila 😉 a také moc děkuje.
Pečujte o svůj zářivý úsměv!
Zavolejte nám
Otevírací doba
Po - Pá : 09:00 - 16:00